La France est réputée pour sa culture raffinée et ses codes sociaux particuliers.
Si vous apprenez le français ou que vous prévoyez un séjour dans l’Hexagone, comprendre les règles du savoir-vivre à la française est essentiel pour éviter les faux-pas culturels.
Dans cet article, l’Atelier An Phu, centre de langue française à Saïgon vous dévoile les préceptes de base pour adopter une attitude respectueuse et appréciée.
L’importance du « bonjour »
En France, commencer une conversation sans dire « Bonjour » peut être perçu comme une impolitesse. Ce simple mot est le premier signe de respect envers une autre personne, que vous la connaissiez ou non.
- Dans un magasin : Toujours saluer le commerçant ou le caissier avant de poser une question ou de faire un achat.
- Dans un ascenseur : Même entre inconnus, un petit « Bonjour » est de rigueur.
Pour les interactions du matin jusqu’en fin d’après-midi, on utilise « Bonjour ». Après 18h environ, « Bonsoir » prend le relais.
- « Salut » : Cette formule plus informelle est réservée aux amis, aux proches ou aux personnes du même âge. Attention, il est déconseillé de dire « Salut » dans un cadre professionnel ou avec des inconnus.
Lorsqu’on quitte une personne, il est courant d’utiliser des expressions d’au revoir pour souhaiter une bonne continuation, telles que :
- « Bonne matinée » : le matin, pour encourager la personne à bien débuter sa journée.
- « Bonne après-midi » : à partir de midi.
- « Bonne soirée » : en fin de journée.
- « Bonne nuit » : exclusivement lorsque l’on quitte quelqu’un avant qu’il aille dormir.
Ces petites formules permettent de clore une interaction de manière chaleureuse et polie. Elles montrent également que vous accordez de l’importance à votre interlocuteur.
Pour les interactions du matin jusqu’en fin d’après-midi, on utilise « Bonjour ». Après 18h environ, « Bonsoir » prend le relais.
Tutoiement ou vouvoiement ?
La distinction entre « tu » et « vous » est une particularité importante du français. Utiliser le mauvais pronom peut facilement froisser votre interlocuteur.
- « Vous » : C’est la forme de politesse par défaut, utilisée avec les inconnus, les supérieurs hiérarchiques, ou dans un contexte professionnel.
- « Tu » : On utilise cette forme entre amis, membres de la famille, et parfois entre jeunes du même âge.
Petit conseil : En cas de doute, commencez toujours par « vous ». Votre interlocuteur vous proposera le tutoiement si cela convient.
Exemple :
- « Puis-je vous aider ? » (formel)
- « Tu veux un café ? » (informel)
Les présentations : des codes précis
Lors d’une rencontre, la présentation suit des règles simples mais codifiées :
- On se serre la main dans un contexte formel ou professionnel.
- On fait la bise entre amis, collègues proches ou membres de la famille. Le nombre de bises varie selon les régions (généralement deux).
Exemple : En arrivant à une soirée, il est coutume de dire « Bonjour » ou « Bonsoir » à chaque personne présente, et non pas seulement à l’hôte.
Les excuses : l’art de se faire pardonner
S’excuser en France demande un certain choix de mots et de ton. Voici les principales expressions à connaître :
- « Pardon » : Utilisé pour des situations simples, comme lorsque vous bousculez quelqu’un accidentellement ou que vous souhaitez passer dans un endroit étroit.
- « Désolé » : Une expression sincère pour présenter des excuses lorsque vous avez causé un tort ou une gêne. On peut l’adoucir avec des variantes telles que « Je suis vraiment désolé » ou « Je suis navré » pour des situations plus graves.
- « Excusez-moi » : Une formule plus formelle pour attirer l’attention ou pour présenter des excuses légères, comme lorsque vous interrompez quelqu’un.
- « Je vous prie de m’excuser » : Une version plus polie et soutenue, idéale dans des contextes formels.
Attention à ne pas dire « Je m’excuse », car cela donne l’impression que vous vous pardonnez vous-même. Cette formulation est souvent considérée comme incorrecte en français.
Exemple dans une situation courante :
- « Excusez-moi, pourriez-vous m’indiquer le chemin ? » (politesse standard)
- « Pardon, je ne voulais pas vous déranger. » (excuse simple)
Savoir s’excuser correctement est une marque de respect et montre que vous êtes attentif aux autres.
Autres expressions de politesse courantes
En plus des excuses, plusieurs expressions de politesse sont à connaître pour bien s’intégrer dans la culture française :
- « S’il vous plaît » : Utilisé pour formuler une demande poliment. Il s’agit d’une marque essentielle de respect dans les interactions quotidiennes.
- « Merci » : Une expression simple mais indispensable pour exprimer sa gratitude. Pour plus d’insistance, vous pouvez dire « Merci beaucoup » ou « Un grand merci ».
- « Je vous prie » : Une réponse très polie à « Merci », surtout dans un contexte formel. Elle peut également être utilisée pour introduire une demande de façon plus soutenue : « Je vous prie de bien vouloir… ».
- « De rien » : La réponse la plus courante à « Merci », signifiant que vous ne considérez pas cela comme un effort.
- « Avec plaisir » : Une alternative à « De rien » qui ajoute une touche de chaleur et de bienveillance.
- « À vos souhaits » : Dit lorsqu’une personne éternue, c’est une formule de politesse courante en France pour montrer votre attention envers les autres. Si la personne éternue une seconde fois, on dit parfois « à vos amours ».
En utilisant ces expressions au quotidien, vous manifesterez votre respect des conventions sociales françaises et renforcerez vos relations personnelles et professionnelles.
La discrétion et le respect de l’espace personnel
En France, la discrétion est une qualité appréciée. Voici quelques points à noter :
- Ne pas parler trop fort en public, que ce soit dans le métro ou dans un restaurant.
- Respecter la file d’attente : On fait la queue partout, que ce soit à la boulangerie ou dans un supermarché.
- Maintenir une distance raisonnable : Le contact physique avec des inconnus doit être limité.
Conclusion
Adopter le savoir-vivre à la française est une façon d’enrichir vos expériences et d’établir des relations positives en France. En gardant ces règles en tête – du simple « Bonjour » au respect du vouvoiement – vous montrerez non seulement votre politesse, mais aussi votre intérêt pour la culture française. Et si vous faites une erreur, un sourire sincère et un « Désolé » suffisent souvent à désamorcer une situation.
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